環(huán)翠區(qū)東北村社區(qū)：居民“小提案”實(shí)現(xiàn)社區(qū)“大治理”

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??????在環(huán)翠區(qū)環(huán)翠樓街道東北村社區(qū)，王振明和其他居民一樣，也曾面臨過(guò)“停車(chē)難”：晚上下班回家，小區(qū)車(chē)位早已滿滿當(dāng)當(dāng)。怎么解決？

??????了解到這一訴求后，東北村社區(qū)黨總支先后召開(kāi)12輪黨群民主議事會(huì)，經(jīng)協(xié)商討論，不僅為社區(qū)安裝了停車(chē)桿，還創(chuàng)新推出“共享基金”模式，把居民多余車(chē)位出租給商戶使用。一件煩心事，反而成就了居民與商戶的雙贏。

??????這樣的例子，在東北村社區(qū)并不稀奇。社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任戚麗麗介紹，這得益于社區(qū)以共建共治共享建設(shè)精致幸福社區(qū)，居民、物業(yè)公司、共建單位既是參與者，也是主人翁。各方力量凝聚起來(lái)，社區(qū)的事大家一起干。

??????物業(yè)服務(wù)關(guān)系千家萬(wàn)戶。東北村社區(qū)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”，通過(guò)居委會(huì)與物業(yè)公司合署辦公，推行“先服務(wù)后收費(fèi)、滿意后再繳費(fèi)”“社區(qū)物業(yè)合署辦公”物業(yè)運(yùn)作模式，引導(dǎo)物業(yè)主動(dòng)為居民提供疏通下水道、日常維修等無(wú)償服務(wù)，讓“外人”變成了“自己人”。

??????東北村社區(qū)還創(chuàng)新居民自治，實(shí)現(xiàn)大家的事商量著干。走進(jìn)社區(qū)街頭巷尾，一個(gè)個(gè)精致的花箱隨處可見(jiàn)，各式鮮花盛開(kāi)，讓人賞心悅目。

??????“我在這個(gè)小區(qū)住了幾十年，現(xiàn)在整條街干凈整潔，路邊的花花草草多了，下樓散步時(shí)，有花看、有樹(shù)蔭乘涼，環(huán)境越來(lái)越好?！睎|北村社區(qū)居民孫蘭花說(shuō)。

??????“設(shè)置花箱就是來(lái)源于居民的管理建議，我們通過(guò)創(chuàng)新居民自治，以居民‘小提案’實(shí)現(xiàn)社區(qū)‘大治理’，根據(jù)居民訴求事項(xiàng)的大小、難易，分級(jí)分層次協(xié)商、解決?！逼蓰慃愓f(shuō)。

??????知民意、解民憂、暖民心、惠民生，東北村社區(qū)建立“社區(qū)通”小巷管家隊(duì)伍，線下由小巷管家收集居民“小提案”，線上通過(guò)微信群征集居民“微心愿”。居民自己能解決的事，由樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)召集小微事務(wù)懇談會(huì)解決；社區(qū)能解決的事，由社區(qū)黨總支召集黨群議事會(huì)解決；需要多方協(xié)同解決的事，啟動(dòng)“鎮(zhèn)街吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制，為社區(qū)建設(shè)提供了有力保障。

??????如今，東北村社區(qū)入選全市“精致幸福社區(qū)”示范社區(qū)……東北村社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，通過(guò)機(jī)構(gòu)重置、居民自治、力量融合，構(gòu)建起共建共治共享的社區(qū)工作新格局，居民的幸福感穩(wěn)步增強(qiáng)。（Hi威?？蛻舳送ㄓ崋T 張凱）