中國(guó)好人李燕：一心為民的“巾幗稅花”

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??????“沒(méi)想到隔了這么久還能補(bǔ)充享受政策，一下子能享受20萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠，大大緩解了我們的資金壓力?！苯眨R港區(qū)某食品加工企業(yè)得知可以補(bǔ)充享受農(nóng)產(chǎn)品加計(jì)扣除政策后，高興地向臨港區(qū)稅務(wù)局稅政一股負(fù)責(zé)人李燕表示感謝。

??????補(bǔ)充享受該政策在轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有先例，而李燕的原則始終是“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”。收到納稅人的需求后，她詳細(xì)了解企業(yè)情況，又一字一句研究政策，參考多地12366服務(wù)熱線答復(fù)情況，反復(fù)與市稅務(wù)局對(duì)口科室研究探討，最終讓企業(yè)享受到了減稅政策紅利。

??????從事稅收工作27年，李燕練就了過(guò)硬本領(lǐng)，工作中幾乎沒(méi)有能“掀”得倒她的專業(yè)難題。于是，“巾幗稅花”的美稱落到了她身上。而這個(gè)美稱背后，有她的厚積薄發(fā)，還有她奔波在崗位與病床之間打贏的一場(chǎng)又一場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

??????接到納稅人急需認(rèn)證發(fā)票的電話，她放棄休息時(shí)間，頂風(fēng)冒雪加班辦理，路上磕掉了牙，嘴唇縫了七針，卻依然堅(jiān)守崗位；家中3位老人先后重病臥床，她只能利用早晚時(shí)間和節(jié)假日盡孝，從未耽誤工作；從服務(wù)大廳到信息中心再到稅政部門(mén)，她始終堅(jiān)持“輕傷不下火線”，把每一個(gè)崗位都視作更重的責(zé)任，腰間盤(pán)突出不能久坐，她就站著辦理業(yè)務(wù)……扎根基層、堅(jiān)守一線，李燕用27載時(shí)光詮釋了何為崗位連著責(zé)任，責(zé)任系著崗位。

??????時(shí)間回到2008年，李燕當(dāng)時(shí)是辦稅服務(wù)廳的一名工作人員。那時(shí)的威海工業(yè)新區(qū)剛成立，兩個(gè)人的辦稅服務(wù)廳要完成1000多戶納稅人所有業(yè)務(wù)遷移和辦公場(chǎng)所搬遷，工作量成倍增長(zhǎng)。而在這個(gè)重要時(shí)刻，李燕的婆婆檢查出胃癌，要做全胃切除手術(shù)。她強(qiáng)忍悲痛，將淚水咽到心里，笑容掛在臉上，一如既往地為納稅人服務(wù)。

??????工作千頭萬(wàn)緒，如何便利納稅人盡快辦稅？面對(duì)巨大業(yè)務(wù)量，李燕科學(xué)調(diào)度，合理安排，一個(gè)窗口兩臺(tái)微機(jī)，一人同時(shí)辦理兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，減少納稅人等待時(shí)間；合理劃分申報(bào)時(shí)段，均衡分流納稅人；實(shí)行延時(shí)服務(wù)……

??????面對(duì)工作與生活的矛盾，李燕始終把工作放在第一位，雖然苦了自己，她卻“心里踏實(shí)”?！皾M足納稅人的需要就是我的義務(wù)，做什么工作，就要有什么樣的擔(dān)當(dāng)！”李燕說(shuō)。

??????27年來(lái)，李燕先后走上企業(yè)所得稅、大企業(yè)、國(guó)際稅收、法規(guī)、征管、貨勞等管理崗位。深懂稅收工作的她，開(kāi)始不斷迸發(fā)創(chuàng)新點(diǎn)子。

??????增值稅留抵稅額退稅新政策發(fā)布后，她率領(lǐng)科室人員堅(jiān)持做到“三個(gè)零”，即納稅服務(wù)零距離、退稅審核零等待、部門(mén)流轉(zhuǎn)零停頓，拉快退稅“進(jìn)度條”，讓稅款以最快速度退到納稅人手中，并及時(shí)進(jìn)行政策效應(yīng)分析，全面掌握優(yōu)惠政策對(duì)臨港稅收影響，撰寫(xiě)的《財(cái)政補(bǔ)貼事項(xiàng)稅收風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)對(duì)工作案例》被評(píng)為全省優(yōu)秀案例，《水泥行業(yè)管理淺析》在山東稅務(wù)研究發(fā)表。

??????征管體制改革后，李燕又多了一個(gè)新身份——黨支部書(shū)記。她堅(jiān)持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，帶領(lǐng)5個(gè)科室的黨員群眾在實(shí)踐中推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合、互相配合，高效精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)、疫情防控等政策。（Hi威?？蛻舳擞浾?于淑儀 通訊員 劉小涵/文 資料圖）