信用“亮”出來(lái)，人氣旺起來(lái)！文登區(qū)這樣打造“誠(chéng)信早市”

??????“收攤啦，收攤啦……”9月14日上午8時(shí)30分，在文登區(qū)爬山街誠(chéng)信早市，隨著信用督導(dǎo)員的吆喝聲落地，不到10分鐘，整條街道商戶收拾整齊撤攤了，連垃圾都不剩。

??????爬山街誠(chéng)信早市有598個(gè)攤位，常住商戶1000多人，每天前來(lái)買(mǎi)東西的市民近萬(wàn)人，是文登區(qū)最大的早市。這樣一個(gè)大型早市，如何管理？文登采用“信用+市場(chǎng)監(jiān)管”模式，用信用激勵(lì)約束商戶。

??????“環(huán)翠區(qū)古陌早市通過(guò)引入信用體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)干凈衛(wèi)生，給了我們很大啟發(fā)。”文登區(qū)社會(huì)信用中心負(fù)責(zé)人介紹，5月底參觀古陌早市后，他們立即聯(lián)合環(huán)山街道辦事處將信用監(jiān)管應(yīng)用到爬山街早市經(jīng)營(yíng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作中，安裝監(jiān)控、噪音監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)早市每個(gè)路口全覆蓋。

??????只從“硬件”上下功夫還不夠，“軟件”上更要提升。文登區(qū)社會(huì)信用中心、環(huán)山街道辦事處、物業(yè)等部門(mén)組織成立爬山街誠(chéng)信早市信用自律會(huì)，管理爬山街誠(chéng)信早市信用相關(guān)事項(xiàng)，為早市內(nèi)所有商戶設(shè)置誠(chéng)信檔案，詳細(xì)記錄各商戶信用積分情況。

??????為此，文登區(qū)社會(huì)信用中心牽頭制定《文登區(qū)爬山街早市“信用+市場(chǎng)”積分管理試行辦法》，設(shè)置扣分項(xiàng)33項(xiàng)，加分項(xiàng)15項(xiàng)，由早市管理方定期匯總商家經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，劃分星級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)外公開(kāi)公示。

??????“扣分項(xiàng)看似很多，這只是因?yàn)榭鄯猪?xiàng)逐條明確，加分項(xiàng)較為籠統(tǒng)?！蔽牡侨A億物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理于振東說(shuō)，這可以讓每條扣分項(xiàng)都有制度可循，并于6月30日開(kāi)始試行，目前早市中二星商戶是信用等級(jí)最高的。

??????為讓商戶將信用“亮”出來(lái)，爬山街誠(chéng)信早市按照各商戶信用等級(jí)，分發(fā)“信用馬甲”。在胸前位置標(biāo)出信用星級(jí)，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品前對(duì)商戶信用一目了然?！坝辛诵庞霉芾恚袌?chǎng)秩序和環(huán)境好多了，來(lái)逛早市的人也隨之增多，我每天的銷(xiāo)貨量更大了?！睌傊餍毂：橹钢厍岸切庞玫燃?jí)說(shuō)。

??????在爬山街誠(chéng)信早市，信用等級(jí)高的商戶還可以在來(lái)年優(yōu)先選擇攤位位置，并不同程度減免攤位費(fèi)。爬山街誠(chéng)信早市用真金白銀讓利于商戶，激勵(lì)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，針對(duì)不定時(shí)前來(lái)擺攤的攤主，爬山街誠(chéng)信早市為其發(fā)放“季節(jié)性商戶”“臨時(shí)商戶”馬甲，按照規(guī)章制度同步實(shí)行。

??????“我們還將每季度更新‘信用紅黑榜’，投屏在早市中的LED大屏上。”環(huán)山街道辦事處掛職副書(shū)記王君秀說(shuō)，“十一”前LED大屏就可以建好，屆時(shí)，將在大屏上展示誠(chéng)信榜樣和誠(chéng)信小故事，營(yíng)造濃厚的誠(chéng)信氛圍。

??????信用機(jī)制引入不到3個(gè)月，如今的爬山街誠(chéng)信早市秩序井然，群眾滿意度不斷提升，初步形成“我誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，你放心消費(fèi)”的市場(chǎng)環(huán)境。年底前還將在全區(qū)其他幾個(gè)較大的商貿(mào)市場(chǎng)推廣應(yīng)用。

??????“在學(xué)習(xí)兄弟地市的先進(jìn)做法中，我們還創(chuàng)新建立了‘信用碼上見(jiàn)’平臺(tái)?！蔽牡菂^(qū)社會(huì)信用中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市民可在該平臺(tái)上做志愿活動(dòng)賺取積分，并換取相應(yīng)的信用福利，以此促進(jìn)商家營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并吸引更多群眾參與信用體系建設(shè)，提升信用體系建設(shè)覆蓋率。（Hi威?？蛻舳擞浾?宮子媛 通訊員 劉曉輝/文 資料圖）