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威海企業(yè)群眾政務服務滿意度達99.9%

2023-01-17 編輯: 宋倩

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??????日前,記者從市行政審批服務局獲悉,2022年,我市共辦理各類行政許可業(yè)務2.8萬件,實際辦理用時較改革前部門承諾用時節(jié)省58%,審批效率提高2.4倍,企業(yè)群眾政務服務滿意度達到99.9%。

??????3000余筆幫辦代辦助跑項目建設(shè)

??????去年,威?,樋ú┲悄茉O(shè)備制造有限公司熱力設(shè)備配件生產(chǎn)項目需要增開一個大門,涉及市政設(shè)施工程相關(guān)方面審批,僅地下管線確認一項就需協(xié)調(diào)多個部門,耗時至少需一周時間。我市創(chuàng)新制定、推行市政設(shè)施建設(shè)類審批“六證合一”改革后,只需行業(yè)主管部門參與聯(lián)合勘驗,出具一份現(xiàn)場勘查意見即可,整個審批流程承諾用時縮減為3個工作日。

??????項目建設(shè)是經(jīng)濟發(fā)展的“牛鼻子”。2022年,市行政審批服務局共為20多個重點項目解決在報建過程中遇到的棘手難題,為1600多個項目幫辦代辦包辦審批手續(xù)3000余筆;在全省率先推行施工許可“七證合一”審批,辦理時限由13個工作日變?yōu)?小時即辦,400多個項目享受到改革便利。同時,在全省試點先行工程建設(shè)項目審批全鏈條標準化,將全市項目審批主要事項數(shù)壓減為25項,為全省最少,企業(yè)申報填報要素由600多個精簡為162個,實現(xiàn)6.7萬份材料免提交,助力項目早建設(shè)、早投產(chǎn)。

??????為充分激發(fā)市場活力,我市去年進一步降低市場主體準入門檻,打造“人機交互”市場準入生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)開辦全鏈條政銀服務點,建起企業(yè)開辦24小時“自助服務圈”,并在全省率先開發(fā)、全市覆蓋應用企業(yè)登記“掌上辦”系統(tǒng),實現(xiàn)市場主體全生命周期22項服務“隨手辦”。2022年,全市共為企業(yè)提供各類代辦服務1萬人次。

??????“微創(chuàng)新”“微改革”惠及7萬多人次

??????一次辦結(jié)141家分店的《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售備案》,這讓山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司相關(guān)負責人連連點贊:“以前辦是一家申請一次,今天一套材料辦完141家分店的手續(xù),真是太給力了!”

??????這得益于去年我市在全省率先推出的“由企業(yè)總部統(tǒng)一申請”審批模式。截至目前,我市共為燕喜堂、立健醫(yī)藥一次“打包”辦結(jié)574家分支機構(gòu)備案事項,辦理時限、申請材料均壓縮80%以上。

??????醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售備案審批“打包辦”,是我市政務服務“微創(chuàng)新”“微改革”的一個生動縮影。2022年,我市在全省率先實行高中階段教師資格證“全程網(wǎng)辦”,為1100多人次提供全程“零證明”服務,免去5000余份材料提交;試點開展普貨車輛審批窗口前移,為200多輛貨運車輛提供“一站式”辦證便利,辦事效率提高50%以上……一系列便民利企“微創(chuàng)新”“微改革”惠及全市7萬多人次,推動依申請政務服務事項可全程網(wǎng)辦率達到98.76%,辦事效率提高56%。

??????此外,我市還持續(xù)開展“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減跑動”四減行動,市縣兩級依申請政務服務事項平均承諾辦結(jié)時限壓縮至0.72個工作日,承諾辦結(jié)時限壓縮占比達到96.53%,即辦事項占比提高到83.41%。全市“零跑腿”事項為9931項,占比達到98.9%;可網(wǎng)辦率99.77%,可全程網(wǎng)辦率98.76%。(Hi威海客戶端記者 劉志鵬 曲黎悅 通訊員 肖敬煦 侯莎莎)


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