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?????威海新聞網(wǎng)訊 6月1日，威海電力市場(chǎng)政企協(xié)同交易服務(wù)示范點(diǎn)揭牌成立，這也是全省首個(gè)地市級(jí)政企共建協(xié)同服務(wù)電力市場(chǎng)化交易示范點(diǎn)，構(gòu)建了省市聯(lián)動(dòng)、政企協(xié)同的現(xiàn)代電力市場(chǎng)服務(wù)體系。目前，國(guó)網(wǎng)威海供電公司已在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置專區(qū)、專席，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化業(yè)務(wù)與用電業(yè)務(wù)“一窗受理”，架起了用電客戶與山東交易中心之間的服務(wù)橋梁。
??????隨著電力體制改革、電力市場(chǎng)建設(shè)深入推進(jìn)，工商業(yè)用電客戶參與電力市場(chǎng)交易規(guī)模逐漸擴(kuò)大。目前，我市電力市場(chǎng)化交易客戶約9700家，交易電量約占全市工商業(yè)用電量的55%。示范點(diǎn)將充分利用山東電力交易中心、供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App、“e-交易”App等線上線下服務(wù)渠道資源，幫助我市電力客戶更好利用市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)降本增效，打造電力市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
??????據(jù)悉，該示范點(diǎn)由國(guó)網(wǎng)威海供電公司聯(lián)合山東電力交易中心、市發(fā)改委建成。揭牌當(dāng)天，我市還開(kāi)展了山東電力交易中心、政府主管部門與地市供電公司三方服務(wù)體系共建及黨支部共建，并與全市重點(diǎn)企業(yè)代表簽訂了政企協(xié)同四方聯(lián)動(dòng)服務(wù)意向書(shū)。國(guó)網(wǎng)威海供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，示范點(diǎn)建設(shè)是貫徹落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)“回頭看”工作要求，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的一次積極探索，將助力我市企業(yè)深入了解電力市場(chǎng)交易政策和方式，有效激發(fā)綠色電力消費(fèi)潛力。
??????活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還舉辦了2023年全市電力市場(chǎng)化交易綠電綠證等政策宣貫培訓(xùn)會(huì)，相關(guān)專家圍繞“電力零售市場(chǎng)準(zhǔn)入及交易流程”“綠電及綠證交易情況”等，為線上線下300多家企業(yè)進(jìn)行政策解讀培訓(xùn)。威海中?？萍加邢薰揪C合處副處長(zhǎng)馬驍表示，通過(guò)本次培訓(xùn)，詳細(xì)了解了市場(chǎng)化交易內(nèi)容和綠電綠證交易政策，為企業(yè)開(kāi)展綠電交易，實(shí)現(xiàn)低碳綠色發(fā)展，提供了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
??????目前，示范點(diǎn)已經(jīng)同步開(kāi)展線下線上電力市場(chǎng)服務(wù)。在威海市中供電A級(jí)營(yíng)業(yè)廳，市場(chǎng)化用戶服務(wù)專區(qū)、專席將提供電力市場(chǎng)政策、市場(chǎng)化交易規(guī)則、代理購(gòu)電指南等解讀服務(wù)工作。在用戶注冊(cè)入市、市場(chǎng)化交易方式選擇、電費(fèi)賬單解讀等市場(chǎng)化交易基礎(chǔ)問(wèn)題方面，做好問(wèn)詢答復(fù)服務(wù)，為市場(chǎng)化用戶以及電網(wǎng)代理購(gòu)電用戶提供無(wú)差別服務(wù)。
??????與此同時(shí)，服務(wù)專席還將引導(dǎo)客戶下載、登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App和“e-交易”App，便于工商業(yè)客戶深入了解交易市場(chǎng)政策、入市指南、代理購(gòu)電及交易電價(jià)等內(nèi)容，協(xié)助客戶查看、篩選和定制零售套餐，幫助客戶“懂政策、看市場(chǎng)”。國(guó)網(wǎng)威海供電公司營(yíng)銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人宮寶凝介紹：“用電客戶可以通過(guò)‘e-交易’App，比對(duì)篩選各家售電企業(yè)推出的零售套餐，從而選擇更適合自身的市場(chǎng)化零售套餐?！保℉i威?？蛻舳擞浾?杜曉瑩）
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