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威海:便利服務措施,讓駕考更方便丨我參與 我服務 我點贊·讓群眾滿意

2023-07-21 編輯: 宋倩

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??????“感覺駕考流程挺方便的,今天來換駕駛證,車管所馬上就給我安排了科目一的考試?!?月18日下午,市公安局交通警察支隊車輛管理所的科目一考場中,市民韓旭剛完成了科目一考試。

??????據(jù)了解,從韓國回到威海的韓旭剛,想把之前手持的韓國駕駛證更換成國內駕駛證,于是來到車管所咨詢。在導辦員的引導下,他很快便完成了體檢、照相等流程,窗口工作人員快速完成了資料審核并為他辦理了相關手續(xù)。根據(jù)規(guī)定更換國內駕駛證需參加科目一考試,工作人員根據(jù)他的需求為他預約了當天的考試。

??????不僅是更換駕照方便快捷,自6月以來,車管所還提前采取多項措施,應對即將到來的暑期駕考高峰?!案呖冀Y束后,很多學生利用暑假來考駕照,為服務考生,我們推行了加強考試車輛和系統(tǒng)檢查維護、增加全科目考試計劃、增加考試員數(shù)量、優(yōu)化考試時間和強化宣傳告知等5項措施,圍繞駕考四個科目的各個環(huán)節(jié),全面為考生提供便利服務。”車管所相關負責人說。

??????據(jù)介紹,5項措施推出以來,車管所根據(jù)駕駛人申請受理情況和各科目考試預約人數(shù)增長趨勢,科學預判,增加發(fā)放考試計劃數(shù)量,并及時在互聯(lián)網(wǎng)上公布,最大限度滿足考生約考需求。同時,為滿足考生科目連續(xù)考試的需求,發(fā)放科目二、科目三連續(xù)考試計劃,預約成功后考生可按預約時間當日連續(xù)進行多科目考試。另外,對于學習駕駛證明臨近超過有效期的特殊情況考生,車管所也專門投放了優(yōu)先預約考試計劃,并設立預約綠色通道,為符合要求的考生優(yōu)先安排考試。

??????根據(jù)考試需求,車管所對考試工作時間進行調整優(yōu)化,在考試高峰期實行早提前、晚延時、周末停休等方式,延長工作時間加班開展考試,盡力滿足暑期考試高峰需求。

??????車管所還合理利用“交管12123”App及“威海車管在線”微信公眾號等媒介發(fā)布駕駛人考試的預約、繳費、流程、要求指南等相關信息,為考生辦理業(yè)務提供參考和指引。同時,將考試計劃的調整、考試場次的增加及時通過各種途徑向社會公布,方便群眾瀏覽查閱,按需預約。

??????“現(xiàn)在駕照考試預約不像以前要通過駕校預約,只要學時夠了,自己在家用手機就能操作預約,公布的考試計劃中,考試場次和考試時間非常清晰,科目二和科目三還能預約聯(lián)考,這比以前駕考方便多了?!笔忻窭钕壬f。(Hi威??蛻舳擞浾?劉志鵬 楊平章)


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