崮山“小網(wǎng)格”，讓群眾幸?！按鬂M格”

　　經(jīng)區(qū)崮山鎮(zhèn)充分發(fā)揮固定聯(lián)系人“信息員”“宣傳員”“調(diào)解員”的作用，用心用情解決好居民身邊的大事小情。

　　“網(wǎng)格+調(diào)解”解民憂

　　在崮山鎮(zhèn)，小事不出網(wǎng)格，網(wǎng)格員們用于情于理于法的調(diào)解方式，當(dāng)好群眾的“貼心人”“和事佬”，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，讓矛盾化解在網(wǎng)格。
　　崮山鎮(zhèn)嶺西村網(wǎng)格員在走訪時，接到村民于某的求助電話，其表示自己與村民姜某發(fā)生爭執(zhí)，希望幫忙解決。經(jīng)了解，姜某駕駛車輛經(jīng)過防火卡點(diǎn)時被攔住，姜某認(rèn)為于某故意不抬桿。于某則表示事發(fā)時他正在與他人交談，遂未能及時發(fā)現(xiàn)。網(wǎng)格員接到電話后，第一時間趕到現(xiàn)場，努力安撫雙方的情緒，經(jīng)調(diào)解，雙方最終達(dá)成和解。在崮山鎮(zhèn)愛于村，村民因閑置空地與外村村民發(fā)生糾紛，網(wǎng)格員及時跟進(jìn)、勸導(dǎo)，最終兩人成功和解。
　　走訪、嘮家常、送溫暖、聽民聲，網(wǎng)格員們發(fā)揮人熟事清的優(yōu)勢，設(shè)身處地為村民著想，真心實(shí)意與村民溝通，擺事實(shí)、講道理，“一人一策、一事一法”化解矛盾糾紛。

　　“網(wǎng)格+遍訪”知民情

　　崮山鎮(zhèn)所前莊村網(wǎng)格員鄒超在開展日常走訪時會幫老人將柴火搬回家中，并關(guān)心詢問老人的生活和身體狀況，向老人講解日常用電、用火、用電安全常識，提醒老人要時刻關(guān)注冬天取暖安全，叮囑老人要保重身體，注意飲食衛(wèi)生等。崮山鎮(zhèn)廟口村網(wǎng)格員王琛接到村民電話，反映因路邊種植的樹木集中且樹枝生長茂密，遮擋了村民家里的光線。網(wǎng)格員第一時間向村委反映修剪樹枝，既解決了采光的問題，也美化了環(huán)境。
　　通過網(wǎng)格化的管理方式，崮山鎮(zhèn)及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高居民的生活質(zhì)量，讓群眾感受到關(guān)懷和溫暖。

　　“網(wǎng)格+檢查”守民安

　　網(wǎng)格員每日準(zhǔn)時對網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，深入到各個角落排查安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生、民生服務(wù)等，對發(fā)現(xiàn)的問題立馬解決，對不能立馬解決的問題建立臺賬定期整改。
　　崮山鎮(zhèn)沙龍王村東方塘的果農(nóng)灌溉專用水泵因長期使用造成管道淤堵，影響了農(nóng)業(yè)灌溉的正常使用。村委得知后安排人員進(jìn)行維修，通過吊車將自制浮子送入水中央，遠(yuǎn)離方塘下方污泥，避免再次淤堵。在崮山鎮(zhèn)百尺所村，網(wǎng)格員在日常走訪中發(fā)現(xiàn)一處木質(zhì)樓梯因年久腐蝕嚴(yán)重破損，存在安全隱患。網(wǎng)格員立即將問題上報，在確定需要更換的部件和所需的材料后，向居民征求意見，最終為新樓梯安裝了扶手。在崮山鎮(zhèn)皂埠村，網(wǎng)格員日常走訪中發(fā)現(xiàn)，有一處花磚路面破損嚴(yán)重、路面坑坑洼洼。經(jīng)半個月的補(bǔ)修，現(xiàn)已平整如新，小區(qū)居民表示：“這下路平了，下雨天不積水了，走著也舒坦了”。
　　崮山鎮(zhèn)的網(wǎng)格員們始終謹(jǐn)記安全無小事，用腳步丈量民情，在日常走訪中做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間協(xié)調(diào)解決，排查各種隱患，當(dāng)好守護(hù)平安的一線哨兵。（來源：威海經(jīng)區(qū)崮山發(fā)布）