威海新聞網(wǎng)訊 不久前，在“好鄰居調(diào)解隊(duì)”幫助下，高區(qū)怡園街道濱州街社區(qū)西文化生活小區(qū)居民李先生了卻了一件煩心事?！案鼡Q了垃圾儲(chǔ)存點(diǎn)的位置，移走了樓下一排垃圾桶，現(xiàn)在開著窗家里也沒有異味了，調(diào)解隊(duì)真為我們辦了件好事、實(shí)事?！崩钕壬f。
怡園街道圍繞基層黨建與社區(qū)治理深度融合這一主線，通過做精做優(yōu)“好鄰居調(diào)解隊(duì)”項(xiàng)目，提高社區(qū)精細(xì)化管理和服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感。濱州街社區(qū)黨總支跨前融合各方資源，組建起高區(qū)首支“好鄰居調(diào)解隊(duì)”，并借助“鄰里議事會(huì)”，搭建起“群眾事、群眾議”的協(xié)商平臺(tái)，合力服務(wù)群眾，為大家解難題、辦實(shí)事。
主題教育開展以來，濱州街社區(qū)“好鄰居調(diào)解隊(duì)”里的7名老黨員帶頭參與社區(qū)志愿服務(wù)，幫助調(diào)解鄰里糾紛，贏得了居民的好口碑。“身為黨員就是要帶頭為群眾做好事，我們雖然退休了，但也想著能為大家做點(diǎn)啥?！薄昂绵従诱{(diào)解隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)、老黨員徐延全說。
每月第二周和第四周周五晚6時(shí)至8時(shí)，是“好鄰居調(diào)解隊(duì)”隊(duì)員們的工作時(shí)間，大家分為四組輪流來到社區(qū)黨群服務(wù)中心延時(shí)服務(wù)崗，為前來咨詢的居民解決問題、調(diào)解矛盾。11月間，有居民反映希望在社區(qū)加裝充電樁，調(diào)解隊(duì)組織物業(yè)、業(yè)委會(huì)代表，坐在一起商量解決方案；12月間，一對(duì)夫妻和一家商鋪因臨時(shí)停車鬧起“小別扭”，隊(duì)員來當(dāng)“和事佬”，幫助雙方耐心分析情況、找準(zhǔn)問題重點(diǎn)……這樣一樁樁一件件飽含群眾需求的瑣事，調(diào)解隊(duì)有求必應(yīng)、有困必幫。
“好鄰居調(diào)解隊(duì)”不僅能第一時(shí)間處理群眾身邊的困難問題，還以解決問題為導(dǎo)向，立足當(dāng)前謀長(zhǎng)遠(yuǎn)。針對(duì)居民們反映較多的問題，調(diào)解隊(duì)不定期將普法講座“搬”進(jìn)“鄰里議事會(huì)”?！跋Ｍㄟ^這種講座讓我們的調(diào)解工作前移，同時(shí)也提醒居民，日常加強(qiáng)防范問題發(fā)生?！毙煅尤f。
為了讓群眾感受到主題教育帶來的新氣象、新變化，在“好鄰居調(diào)解隊(duì)”老黨員們的主動(dòng)配合下，濱州街社區(qū)進(jìn)一步依托12345和網(wǎng)格管理平臺(tái)，開通了好鄰居服務(wù)熱線，更加及時(shí)、高效地接收居民的訴求、建議，定期組織當(dāng)事人議事協(xié)商，真正把實(shí)事好事辦到群眾心坎上。（Hi威海客戶端記者 張宇）
魯公網(wǎng)安備 37100302000370號(hào)
